Capítulo 13 – Teoria Comportamental da Administração: dinamizando a empresa por meio das pessoas

Dadas as experiências anteriores cada nova TGA busca reter o que há de melhor nas teorias anteriores e acrescentar sua própria contribuição atualizada. O mesmo se deu com a Teoria Comportamento da Administração que rechaçou os postulados Clássicos, Teoria das Relações Humanas e da Burocracia, mas reteve os melhores aspectos de cada uma delas em uma nova visão de negócios “os autores behavioristas verificaram que ao administrador precisa conhecer as necessidades humanas para melhor compreender o comportamento humano e utilizar a motivação humana como poderoso meio para melhorar a qualidade de vida dentro das organizações” (pag 329). Os autores desta nova visão eram chamados de behavioristas por conta do termo em inglês “behavioral sciences approach (abordagem das ciências do comportamento). Parindo deste ponto de vista era preciso identificar as necessidades humanas categoriza-las e hierarquiza-las. O autor que mais se destacou nesta classificação foi Maslow que a como uma pirâmide.

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