Capítulo 17 – Teoria de Sistemas: ampliando as fronteiras da Empresa

A chamada Teoria de Sistemas já foi alvo de explicação no capítulo 15 “Tecnologia e Administração: criando a infraestrutura da empresa” onde vimos como os sistemas de informática elevaram a teoria de sistemas a um patamar de destaque no conjunto das possibilidades teóricas do período, no entanto com o pleno desenvolvimento destes sistemas informacionais a Teoria de Sistemas tornou-se uma teoria independente “ a análise sistêmica -ou análise de sistemas – das organizações permite revelar o “geral no particular” indicando as propriedades gerais das organizações de uma maneira global e totalizante que não são reveladas pelos métodos ordinários de análise científica. Em suma a Teoria de Sistemas permite reconceituar os fenômenos dentro de uma abordagem global permitindo uma inter-relação e a integração de assuntos que são, na maioria das vezes, de natureza completamente diferentes” (pag 475). O total é maior que a soma das partes essa é uma expressão característica da teoria de sistemas que mostra que na soma (no agir conjunto) dos elementos muitas qualidades que não estavam evidentes (ou tinha sido ativadas) aparecem contribuindo efetivamente para o crescimento da organização. Basicamente sistema tem os seguintes parâmetros para ser considerado como tal:

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